E' doveroso fare un ringraziamento particolare a tutte le colleghe che nonostante il traffico cittadino e i numerosi impegni lavorativi e non, erano presenti alla riunione.La riunione si è aperta con la presentazione del sig. Succi proprietario della ditta di pulizia "La Nuova 3 Sercice s.r.l" che offre in ambito alberghiero diversi servizi: smaltimento rifiuti; lavaggio moquette; lavaggio parati; pulizie ordinarie e straordinarie; recupero cantieri e trattamenti cotto e idrosabbiature per marmo.tutti i macchinari e i prodotti sono in conformita' con il decreto l.vo 626/97.
Per ultimo ma non per questo meno importante abbiamo avuto la piacevole presenza del prof. Alberto Camandona, docente alla LUISS Business School per il corso Management delle imprese turistiche come responsabile relazioni esterne ADA, che ha introdotto e coordinato insieme alla sig.ra Zambuco (presidente A.I.H.) e alla sig.ra Rosati (vice presidente A.I.H.) il dibattito sulla formazione e sul cambiamento ormai noto della figura della governante d'albergo,usando come chiave di lettura per la nuova generazione che si sta affacciando nel mondo alberghiero: la VOCAZIONE.
Una vocazione interiore dice il prof. Camandona sposata con della formazione specifica e in sinergia con 5 capacita' da esprimere sul campo:
a) Presentazione (intesa come immagine personale)
b) Comunicazione ( saper parlare, saper ascoltare)
c) Tempo (il valore del tempo sta nel sapersi organizzare)
d) Problem solving ( saper risolvere i problemi che si presentano giornalmente)
e) Team work ( saper lavorare in gruppo)
La prossima riunione è stata datata per il 04 giugno 2008 Sheraton Roma.
saluti e buon lavoro.
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